近期，省緊急醫(yī)療救援中心接到一通緊急求助電話。電話中，報警人焦急地稱家中一位高齡老人突然暈倒，已喪失自主呼吸能力。中心調(diào)度員張青蘭在安撫報警人緊張情緒的同時，詳細(xì)詢問了事發(fā)地點、患者年齡、既往病史等關(guān)鍵信息，并即刻調(diào)派救護(hù)車前往現(xiàn)場。

憑借豐富的急救調(diào)度經(jīng)驗，張青蘭判斷患者處于瀕死呼吸狀態(tài)。她立即通過電話，以專業(yè)清晰的指令指導(dǎo)報警人實施現(xiàn)場急救。在張青蘭耐心專業(yè)的指導(dǎo)下，報警人逐漸鎮(zhèn)定下來，按照指令有條不紊地開展胸外按壓操作。經(jīng)過長達(dá)10分鐘不間斷的努力，老人恢復(fù)了自主呼吸。張青蘭持續(xù)對患者呼吸狀況進(jìn)行評估，并與家屬保持聯(lián)系，直至救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場，為老人的后續(xù)治療爭取到了寶貴的時間。隨后，醫(yī)護(hù)人員迅速將老人轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院進(jìn)一步救治。目前，老人各項生命體征趨于平穩(wěn)。

省緊急醫(yī)療救援中心調(diào)度員承擔(dān)著緊急救援至關(guān)重要的前置任務(wù)，此次事件中，調(diào)度員通過專業(yè)電話指導(dǎo)，在救護(hù)車抵達(dá)前的“黃金救援期”為患者架起生命橋梁。在此，溫馨提示廣大市民，遇到類似緊急情況時，務(wù)必保持冷靜，第一時間撥打120急救電話。在等待救援期間，積極配合調(diào)度員的專業(yè)指導(dǎo)開展操作，為挽救生命爭取每一分每一秒。中心將繼續(xù)秉持“人民至上，生命至上”的原則，為全省人民群眾的生命健康保駕護(hù)航。