5月29日，李永麗的家屬攜帶“以病人為中心，以服務樹信譽”的錦旗趕赴省緊急醫療救援中心贈予中心蘭大一院分站醫生丁富勇、護士馬永惠及駕駛員劉文博，以感謝其3人在出診過程提供優質的服務。

5月21日12:37，中心蘭大一院分站出診組醫生丁富勇、護士馬永惠及駕駛員劉文博接到中心120調度中心指令：“轉運省婦幼保健院高危產科剖腹產患者李永麗出院回家任務”。急救小組成員在迅速趕往現場的同時，通過車載三方通話先行了解患者病情，確認出診地址，告知大致到達時間并囑咐患家先行收拾行李。到院后醫護對患者病情詳細詢問并行查體，因當日風大，貼心告知患者及家屬并協同家屬做好產婦的防風保暖工作。醫護駕在安全轉運患者上車的前提下，積極熱心幫助患者家屬搬運行李物品。上車后駕駛員與產婦家屬確定家中地址，并貼心向產婦及家屬解釋，因產婦情況較為平穩，途中急救車輛將盡量穩駕慢行，減少顛簸讓產婦有更好的乘坐體驗。醫護途中時刻關注產婦的情況，并對產婦及其家屬進行“剖宮產后及新生兒護理”等相關內容進行健康科普及宣教。到達產婦家中后出診組醫護駕3人與其家屬協同安全將產婦護送至6樓并妥善安全放在家中床上后，再次下樓將產婦的其他行李搬運上樓。離開前再次叮囑應該注意各項事項。

雖此次出診僅為轉送回家的簡單任務，但出診組中醫護駕三人通力配合、分工合作，認真落實部內“六到位三好一滿意”的服務方針，時刻以病患為中心，想患者之所想，解患者之所憂，針對回家患者的訴求著力從細節出發盡其所能服務病患，通過各項服務措施取得病患及家屬的認可，為本次出診畫上了一個圓滿的句號。