1、認真落實中心各項規章制度，嚴格規范窗口服務行為與工作態度。在服務中做到主動熱情、耐心周到。

2、工作認真、態度端正，辦理業務高效快速，服務到位。

3、實行一次性告知制度。在服務中經辦人員解答問題應一次性告知，對能夠當場辦理的事項要當場辦理；對手續不全或不符合法定形式的，應當場告知其所需補正的手續和材料，確保職工第二次辦結。

4、簡化辦事程序。承諾辦事程序科學、合理、簡便，最大限度方便服務對象。不壓不拖，及時辦理。

5、盡心盡力、盡職盡責，做到急事急辦、特事特辦、把高效、便捷的服務自始至終地融入財務工作的全過程。

6、踴躍接受廣大職工對窗口服務進行評議，財務科根據評議結果進行認真改進。

財務科將嚴格履行服務承諾，請中心職工監督指導！

                                                                                                                                                     財務科